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Politique de confidentialité

Chaga.shop par OMEGA 777 Life Ltd. s'engage à protéger votre vie privée.
Contactez-nous à l'adresse suivante si vous avez des questions ou des problèmes concernant l'utilisation de vos données personnelles et nous serons heureux de vous aider.

En utilisant ce site ou/et nos services et nos cérémonies, vous consentez au Traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Table des matières

  1. Définitions utilisées dans la présente politique
  2. Principes de protection des données que nous suivons
  3. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
  4. Quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
  5. Comment nous utilisons vos données personnelles
  6. Qui d'autre a accès à vos données personnelles
  7. Comment nous sécurisons vos données
  8. Informations sur les cookies
  9. Politique de confidentialité étendue de One Signal
  10. Informations de contact

1. Définitions

Données personnelles- toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement - toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles.

Personne concernée - une personne physique dont les données personnelles sont traitées.

Enfant - une personne physique âgée de moins de 16 ans.

Nous (avec ou sans majuscule) -

2. Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes suivants en matière de protection des données :

  • Le traitement est licite, équitable et transparent. Nos activités de Traitement ont des motifs légaux. Nous tenons toujours compte de vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le Traitement sur demande.
  • Le traitement est limité à la finalité. Nos activités de Traitement correspondent à la finalité pour laquelle les Données personnelles ont été recueillies.
  • Le traitement est effectué avec des données minimales. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données personnelles nécessaires à toute fin.
  • Le traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Nous ferons de notre mieux pour garantir l'exactitude des données.
  • Nous ferons de notre mieux pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

3. Droits de la personne concernée

La personne concernée a les droits suivants :

  1. Droit à l'information - ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, quelles données sont recueillies, d'où elles proviennent, pourquoi et par qui elles sont traitées.
  2. Droit d'accès - ce qui signifie que vous avez le droit d'accéder aux données recueillies auprès de vous ou à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d'obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
  3. Droit de rectification - ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  4. Droit à l'effacement - ce qui signifie que, dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos dossiers.
  5. Droit de restreindre le traitement - c'est-à-dire que lorsque certaines conditions s'appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
  6. Droit d'opposition au traitement - ce qui signifie que, dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple en cas de marketing direct.
  7. Droit d'opposition au traitement automatisé - ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage, et de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois que le résultat du profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
  8. Droit à la portabilité des données - vous avez le droit d'obtenir vos Données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous forme de transfert direct d'un Processeur à un autre.
  9. Droit de déposer une plainte - dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d'accès, nous vous fournirons une raison pour laquelle. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  • Droit à l'aide de autorité de surveillance- c'est-à-dire que vous avez le droit d'obtenir l'aide d'une autorité de surveillance et le droit à d'autres recours juridiques tels que la demande de dommages et intérêts.
  • Droit de retirer le consentement - vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

4. Les données que nous recueillons

Les informations que vous nous avez fournies

Il peut s'agir de votre adresse électronique, de votre nom, de votre adresse de facturation, de votre adresse personnelle, etc. - principalement des informations nécessaires pour vous fournir un produit/service ou pour améliorer votre expérience de client/consommateur avec nous. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d'autres activités sur le site web. Ces informations comprennent, par exemple, votre nom et votre adresse électronique.

Informations recueillies automatiquement à votre sujet

Il s'agit notamment des informations qui sont automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier d'achat, votre adresse IP, l'historique de vos achats (s'il y en a un), etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site web, vos activités peuvent être enregistrées.

Informations provenant de nos partenaires

Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance en confirmant qu'ils ont des motifs légaux de partager ces informations avec nous. Il s'agit soit d'informations que vous leur avez fournies directement, soit d'informations qu'ils ont recueillies à votre sujet sur la base d'autres motifs légaux.

Informations accessibles au public

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont accessibles au public.

5. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles afin de

  • vous fournir nos services. Il s'agit par exemple d'enregistrer votre compte, de vous fournir d'autres produits et services que vous avez demandés, de vous fournir des articles promotionnels à votre demande et de communiquer avec vous au sujet de ces produits et services, de communiquer et d'interagir avec vous et de vous informer des modifications apportées à tout service.
  • améliorer l'expérience de vos clients ;
  • remplir une obligation légale ou contractuelle

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et/ou avec votre consentement.

En raison de la conclusion d'un contrat ou de l'exécution d'obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous identifier ;
  • pour vous fournir un service ou pour vous envoyer/offrir un produit ;
  • pour communiquer soit pour les ventes, soit pour la facturation

Sur la base de l'intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de celle de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • administrer et analyser notre base de clients (comportement et historique d'achat) afin d'améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services offerts/fournis ;
  • réaliser des questionnaires concernant la satisfaction des clients

Tant que vous ne nous avez pas informés du contraire, nous considérons que vous proposer des produits/services similaires ou identiques à votre historique d'achat/comportement de navigation constitue notre intérêt légitime.

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous envoyer des bulletins d'information et des offres de campagne (de notre part et/ou de celle de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
  • à d'autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement

Nous traitons vos données personnelles afin de remplir les obligations découlant de la loi et/ou d'utiliser vos données personnelles pour les options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d'anonymiser les données personnelles recueillies et d'utiliser ces données. Nous n'utiliserons les données en dehors du champ d'application de la présente politique que si elles sont rendues anonymes. Nous conservons vos informations de facturation et les autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou à d'autres obligations découlant de la loi, mais pas plus longtemps que la loi ne l'exige.

Nous pourrions traiter vos Données personnelles à des fins supplémentaires qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec la finalité initiale pour laquelle les données ont été recueillies. Pour ce faire, nous veillerons à ce que :

  • le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données à caractère personnel est approprié pour la poursuite du traitement ;
  • le traitement ultérieur ne porterait pas atteinte à vos intérêts et
  • il y aurait des garanties appropriées pour le traitement.

Nous vous informerons de tout autre traitement et de toute autre finalité.

6. Qui d'autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Les données personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou d'améliorer votre expérience client.

Nous ne travaillons qu'avec des partenaires de traitement qui sont en mesure d'assurer un niveau de protection adéquat à vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des agents publics lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou si d'autres motifs légaux le justifient.

7. Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sûrs pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l'anonymisation et la pseudonymisation lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Toutefois, nous nous engageons à informer les autorités compétentes en cas de violation des données. Nous vous informerons également s'il existe une menace pour vos droits ou vos intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les atteintes à la sécurité et pour aider les autorités en cas d'atteinte à la sécurité.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe secrets.

Enfants

Nous n'avons pas l'intention de recueillir ou de collecter sciemment des informations sur les enfants, à moins que les enfants ne soient accompagnés et/ou inscrits par leurs parents ou des adultes de confiance, et qu'ils participent à nos cérémonies ou sessions.

8. Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait dans le but de personnaliser et d'améliorer votre expérience avec nous.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les cookies stockent des informations qui sont utilisées pour aider à faire fonctionner les sites. Nous sommes les seuls à pouvoir accéder aux cookies créés par notre site web. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur.Le choix de désactiver les cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies nécessaires - ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser certaines fonctions importantes de notre site web, comme la connexion. Ces cookies ne collectent pas d'informations personnelles.
  • Cookies de fonctionnalité- ces cookies fournissent des fonctionnalités qui rendent l'utilisation de notre service plus pratique et permettent de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre adresse électronique dans les formulaires de commentaires afin que vous n'ayez pas à saisir à nouveau ces informations la prochaine fois que vous commentez.
  • Cookies d'analyse- ces cookies sont utilisés pour suivre l'utilisation et les performances de notre site web et de nos services.
  • Cookies publicitaires- ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités qui sont pertinentes pour vous et en fonction de vos intérêts. En outre, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité. Ils sont généralement placés sur le site web par des réseaux publicitaires avec l'autorisation de l'opérateur du site web. Ces cookies se souviennent que vous avez visité un site web et cette information est partagée avec d'autres organisations telles que les annonceurs. Souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés à une fonctionnalité du site fournie par l'autre organisation.

Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains cookies de tiers en utilisant une plateforme d'amélioration de la confidentialité telle que opt-out.aboutads.infoou youronlinechoices.com. Pour plus d'informations sur les cookies, visitez allaboutcookies.org.

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9. Politique de confidentialité étendue de One Signal

Sur notre site internet, nous utilisons les outils et services de One Signal® et donc la politique de confidentialité de One Signal® est mise en œuvre comme une extension de notre politique de confidentialité.

Veuillez trouver le Politique de confidentialité de One Signal® ici.

10. Informations sur les contacts

Autorité de surveillance 

OMEGA 777 Life Ltd.
5/1 Merchant Street
VLT 1171 La Valette / Malte
info // chaga . shop

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité.

La dernière modification a été faite le 29 avril 2019

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