GDPR
Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Chaga.shop af OMEGA 777 Life Ltd. er forpligtet til at beskytte dit privatliv.
Kontakt os på, hvis du har spørgsmål eller problemer vedrørende brugen af dine personoplysninger, og vi vil med glæde hjælpe dig.

Ved at bruge dette websted og/eller vores tjenester og vores ceremonier giver du dit samtykke til behandling af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Indholdsfortegnelse

  1. Definitioner, der anvendes i denne politik
  2. Principper for databeskyttelse, som vi følger
  3. Hvilke rettigheder har du i forbindelse med dine personlige oplysninger?
  4. Hvilke personlige oplysninger vi indsamler om dig
  5. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
  6. Hvem andre har adgang til dine personoplysninger
  7. Sådan sikrer vi dine data
  8. Oplysninger om cookies
  9. Udvidet fortrolighedspolitik for One Signal®
  10. Kontaktoplysninger

1. Definitioner

Personlige oplysninger- enhver oplysning vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Behandling - enhver operation eller række af operationer, der udføres på personoplysninger eller på sæt af personoplysninger.

Den registrerede - en fysisk person, hvis personoplysninger behandles.

Barn - en fysisk person under 16 år.

Vi/os (enten med eller uden hovedbogstaver) -

2. Principper for databeskyttelse

Vi lover at følge følgende databeskyttelsesprincipper:

  • Behandlingen er lovlig, retfærdig og gennemsigtig. Vores behandlingsaktiviteter har lovlige grunde. Vi tager altid hensyn til dine rettigheder, før vi behandler personoplysninger. Vi vil give dig oplysninger om Behandling på anmodning.
  • Behandlingen er begrænset til formålet. Vores behandlingsaktiviteter passer til det formål, som personoplysningerne blev indsamlet til.
  • Behandlingen sker med et minimum af data. Vi indsamler og behandler kun den minimale mængde personoplysninger, der er nødvendig til ethvert formål.
  • Behandlingen er begrænset med en tidsperiode. Vi opbevarer ikke dine personoplysninger i længere tid end nødvendigt.
  • Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at oplysningerne er korrekte.
  • Vi vil gøre vores bedste for at sikre dataenes integritet og fortrolighed.

3. Den registreredes rettigheder

Den registrerede har følgende rettigheder:

  1. Ret til information - det betyder, at du har ret til at vide, om dine personoplysninger behandles, hvilke oplysninger der indsamles, hvorfra de indsamles, og hvorfor og af hvem de behandles.
  2. Ret til indsigt - det betyder, at du har ret til at få adgang til de data, der er indsamlet fra/om dig. Dette omfatter din ret til at anmode om og få en kopi af dine indsamlede personlige oplysninger.
  3. Ret til berigtigelse - hvilket betyder, at du har ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger, som er unøjagtige eller ufuldstændige.
  4. Ret til sletning - hvilket betyder, at du under visse omstændigheder kan anmode om, at dine personoplysninger slettes fra vores registre.
  5. Ret til at begrænse behandlingen - hvilket betyder, at du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, hvis visse betingelser er opfyldt.
  6. Ret til at gøre indsigelse mod behandling - hvilket betyder, at du i visse tilfælde har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, f.eks. i tilfælde af direkte markedsføring.
  7. Ret til at gøre indsigelse mod automatiseret behandling - hvilket betyder, at du har ret til at gøre indsigelse mod automatiseret behandling, herunder profilering, og til ikke at blive underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling. Denne ret kan du udøve, når der er et resultat af profilering, som har retsvirkninger, der vedrører eller påvirker dig væsentligt.
  8. Ret til dataportabilitet - du har ret til at få dine personoplysninger i et maskinlæsbart format eller, hvis det er muligt, som en direkte overførsel fra en databehandler til en anden.
  9. Ret til at indgive en klage - i tilfælde af at vi afviser din anmodning i henhold til retten til indsigt, giver vi dig en begrundelse for hvorfor. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, din anmodning er blevet behandlet på, bedes du kontakte os.
  • Ret til hjælp fra tilsynsmyndighed- hvilket betyder, at du har ret til at få hjælp fra en tilsynsmyndighed og ret til andre retsmidler, f.eks. til at kræve erstatning.
  • Ret til at tilbagekalde samtykke - du har ret til at tilbagekalde ethvert givet samtykke til behandling af dine personlige oplysninger.

4. Data, vi indsamler

Oplysninger, som du har givet os

Det kan være din e-mailadresse, navn, faktureringsadresse, hjemmeadresse osv. - primært oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere et produkt/en tjenesteydelse til dig eller for at forbedre din kunde/kundeoplevelse hos os. Vi gemmer de oplysninger, du giver os, for at du kan kommentere eller udføre andre aktiviteter på hjemmesiden. Disse oplysninger omfatter f.eks. dit navn og din e-mail-adresse.

Oplysninger, der automatisk indsamles om dig

Dette omfatter oplysninger, der automatisk gemmes af cookies og andre sessionshjælpemidler. F.eks. oplysninger om din indkøbskurv, din IP-adresse, din indkøbshistorik (hvis der er nogen) osv. Disse oplysninger bruges til at forbedre din kundeoplevelse. Når du bruger vores tjenester eller ser på indholdet på vores websted, kan dine aktiviteter blive logget.

Oplysninger fra vores partnere

Vi indsamler oplysninger fra vores betroede partnere med bekræftelse af, at de har lovlige grunde til at dele disse oplysninger med os. Det er enten oplysninger, som du har givet dem direkte, eller som de har indsamlet om dig på andre juridiske grundlag.

Offentligt tilgængelige oplysninger

Vi kan indsamle oplysninger om dig, der er offentligt tilgængelige.

5. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at

  • levere vores service til dig. Dette omfatter f.eks. registrering af din konto, levering af andre produkter og tjenester, som du har anmodet om, levering af reklameartikler på din anmodning og kommunikation med dig i forbindelse med disse produkter og tjenester, kommunikation og interaktion med dig og underretning om ændringer i tjenester.
  • forbedre din klient/kundeoplevelse;
  • opfylde en forpligtelse i henhold til lov eller kontrakt

Vi bruger dine personoplysninger af legitime grunde og/eller med dit samtykke.

På grund af indgåelse af en kontrakt eller opfyldelse af kontraktlige forpligtelser behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

  • til at identificere dig;
  • for at yde dig en tjeneste eller sende/udbyde dig et produkt;
  • at kommunikere enten med henblik på salg eller fakturering

På grund af legitim interesse behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

  • for at sende dig personlige tilbud* (fra os og/eller vores omhyggeligt udvalgte partnere);
  • at administrere og analysere vores kundebase (købsadfærd og historik) for at forbedre kvaliteten, variationen og tilgængeligheden af de produkter/ydelser, der tilbydes/leveres;
  • at gennemføre spørgeskemaer om kundetilfredshed

Så længe du ikke har informeret os om andet, anser vi det for at være i vores legitime interesse at tilbyde dig produkter/tjenester, der ligner eller svarer til din købshistorik/browsingadfærd.

Med dit samtykke behandler vi dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • at sende dig nyhedsbreve og kampagnetilbud (fra os og/eller vores omhyggeligt udvalgte partnere);
  • til andre formål, som vi har bedt om dit samtykke til

Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde forpligtelser, der følger af loven, og/eller bruger dine personoplysninger til de muligheder, der er fastsat i loven. Vi forbeholder os ret til at anonymisere indsamlede personoplysninger og bruge sådanne data. Vi vil kun bruge data uden for denne politiks anvendelsesområde, når de er anonymiseret. Vi gemmer dine faktureringsoplysninger og andre oplysninger, der er indsamlet om dig, så længe det er nødvendigt til regnskabsformål eller andre forpligtelser, der følger af loven, men ikke længere, hvis det kræves i henhold til lovgivningen.

Vi kan behandle dine personoplysninger til yderligere formål, som ikke er nævnt her, men som er forenelige med det oprindelige formål, som dataene blev indsamlet til. For at gøre dette vil vi sikre, at:

  • forbindelsen mellem formål, kontekst og karakter af personoplysningerne er egnet til yderligere behandling;
  • den videre behandling ikke vil skade dine interesser og
  • der vil være en passende beskyttelse af behandlingen.

Vi vil informere dig om yderligere behandling og formål.

6. Hvem andre kan få adgang til dine personoplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med fremmede personer. Personoplysninger om dig gives i nogle tilfælde til vores betroede partnere for enten at gøre det muligt at levere tjenesten til dig eller for at forbedre din kundeoplevelse.

Vi samarbejder kun med behandlingspartnere, som er i stand til at sikre et passende beskyttelsesniveau for dine personlige oplysninger. Vi videregiver dine personoplysninger til tredjeparter eller offentlige myndigheder, når vi er lovmæssigt forpligtet til det. Vi kan videregive dine Personoplysninger til tredjeparter, hvis du har givet dit samtykke til det, eller hvis der er andre juridiske grunde til det.

7. Hvordan vi sikrer dine data

Vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger sikre protokoller til kommunikation og overførsel af data (f.eks. HTTPS). Vi anvender anonymisering og pseudonymisering, hvor det er hensigtsmæssigt. Vi overvåger vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Selv om vi gør vores bedste, kan vi ikke garantere sikkerheden af oplysningerne. Vi lover dog at underrette de relevante myndigheder om brud på datasikkerheden. Vi vil også underrette dig, hvis der er en trussel mod dine rettigheder eller interesser. Vi vil gøre alt, hvad vi med rimelighed kan, for at forhindre sikkerhedsbrud og for at bistå myndighederne, hvis der skulle ske brud på sikkerheden.

Hvis du har en konto hos os, skal du være opmærksom på, at du skal holde dit brugernavn og din adgangskode hemmelige.

Børn

Vi har ikke til hensigt at indsamle eller bevidst indsamle oplysninger fra børn, medmindre børn ledsages og/eller er registreret af deres forældre eller betroede voksne og deltager i vores ceremonier eller sessioner.

8. Cookies og andre teknologier, vi bruger

Vi bruger cookies og/eller lignende teknologier til at analysere kundeadfærd, administrere webstedet, spore brugernes bevægelser og indsamle oplysninger om brugerne. Dette gøres for at tilpasse og forbedre din oplevelse hos os.

En cookie er en lille tekstfil, der er gemt på din computer. Cookies gemmer oplysninger, der bruges til at få websteder til at fungere. Det er kun os, der har adgang til de cookies, der er oprettet af vores websted. Du kan styre dine cookies på browserniveau.Hvis du vælger at deaktivere cookies, kan det forhindre dig i at bruge visse funktioner.

Vi bruger cookies til følgende formål:

  • Nødvendige cookies - Disse cookies er nødvendige for, at du kan bruge nogle vigtige funktioner på vores websted, f.eks. logge ind. Disse cookies indsamler ikke nogen personlige oplysninger.
  • Funktionelle cookies- disse cookies giver funktionalitet, der gør det mere bekvemt at bruge vores tjeneste og gør det muligt at levere mere personlige funktioner. De kan f.eks. huske dit navn og din e-mail i kommentarformularer, så du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen næste gang, når du kommenterer.
  • Analytics-cookies- disse cookies bruges til at spore brugen og ydeevnen af vores websted og tjenester
  • Reklame-cookies- disse cookies bruges til at levere reklamer, der er relevante for dig og dine interesser. Desuden bruges de til at begrænse antallet af gange, du ser en reklame. De placeres normalt på webstedet af reklamenetværk med webstedsoperatørens tilladelse. Disse cookies husker, at du har besøgt et websted, og disse oplysninger deles med andre organisationer, f.eks. annoncører. Ofte vil målretnings- eller reklamecookies være knyttet til webstedsfunktionalitet, der leveres af den anden organisation.

Du kan fjerne cookies, der er gemt på din computer, via dine browserindstillinger. Alternativt kan du kontrollere nogle tredjepartscookies ved at bruge en platform til forbedring af privatlivets fred som f.eks. optout.aboutads.infoeller youronlinechoices.com. Du kan få flere oplysninger om cookies på allaboutcookies.org.

Vi bruger Google Analytics til at måle trafikken på vores websted. Google har deres egen fortrolighedspolitik, som du kan læse her. Hvis du ønsker at fravælge sporing fra Google Analytics, kan du besøge Google Analytics fravalgsside.

9. Udvidet fortrolighedspolitik for One Signal®

På vores websted bruger vi værktøjer og tjenester fra One Signal®, og derfor er One Signal®'s fortrolighedspolitik implementeret som en udvidelse af vores fortrolighedspolitik.

Find venligst den Fortrolighedspolitik for One Signal® her.

10. Kontaktoplysninger

Tilsynsmyndighed 

OMEGA 777 Life Ltd.
5/1 Merchant Street
VLT 1171 Valletta / Malta
info // chaga . shop

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne fortrolighedspolitik.

Sidste ændring blev foretaget 29. april 2019

100% gratis
Forsendelse

på alle ordrer over 100€

... og alle ordrer nedenfor sendes til kun 50% af forsendelsesomkostningerne!

Kom i kontakt

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.